Datenschutzerklärung von Roibets Casino

Willkommen bei Roibets Casino! Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verarbeiten, speichern und schützen, wenn Sie unsere Website roibetscasino.de und unsere Dienstleistungen nutzen. Mit der Nutzung unserer Angebote stimmen Sie den hier beschriebenen Verfahren zu. Sollten Sie nicht einverstanden sein, bitten wir Sie, unsere Dienste nicht zu verwenden.

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist die Roibets Casino GmbH, Sitz Deutschland. Für Fragen zum Datenschutz erreichen Sie unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected].

2. Welche Daten wir erheben

Wir erfassen und verarbeiten folgende personenbezogene Daten:

Vollständiger Name
Kontaktinformationen wie E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Postanschrift
Geburtsdatum und Geschlecht
Technische Daten zu Geräten und Browser (z.B. IP-Adresse, Betriebssystem, Browsertyp)
Nutzungsdaten (Zeitpunkte, Dauer, Aktionen auf der Website)
Registrierungs- und Kontodaten, inklusive Spiel- und Präferenzprofile
Transaktionsdaten zu Ein- und Auszahlungen
Kommunikationsinhalte (z.B. Anfragen, Chatnachrichten)
Besondere Kategorien personenbezogener Daten, sofern freiwillig bereitgestellt (z.B. Gesundheitsdaten im Rahmen von Selbstausschluss)
Identitätsnachweise und Dokumente zur Erfüllung gesetzlicher Vorgaben (z.B. Altersverifikation, Geldwäscheprävention)
Daten von Drittanbietern zur Betrugsbekämpfung und Einhaltung der Spielerschutzmaßnahmen

3. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten zu folgenden Zwecken:

Bereitstellung, Verwaltung und Sicherung Ihres Spielkontos
Alters- und Identitätsprüfung gemäß den gesetzlichen Vorgaben des Glücksspielstaatsvertrags (GlüStV)
Abwicklung von Ein- und Auszahlungen sowie steuerliche Meldungen
Erfüllung gesetzlicher und aufsichtsrechtlicher Verpflichtungen, insbesondere zur Geldwäscheprävention und Spielerschutz
Versand wichtiger Informationen zu Ihrem Konto und unseren Dienstleistungen
Durchführung von Aktionen, Promotionen und Treueprogrammen
Marketingmaßnahmen, sofern Sie eingewilligt haben
Personalisierung von Angeboten und Inhalten
Analyse und Verbesserung unserer Plattform und Services
Erkennung und Verhinderung von Betrugs- und Sicherheitsvorfällen

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:

Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen (§ 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
Einwilligung, insbesondere für Marketingzwecke (§ 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, insbesondere des Glücksspielstaatsvertrags und der Geldwäschegesetze (§ 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
Berechtigte Interessen von Roibets Casino, sofern diese Ihre Grundrechte nicht überwiegen (§ 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

5. Speicherdauer Ihrer Daten

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. In der Regel erfolgt die Löschung fünf Jahre nach Beendigung des Vertragsverhältnisses oder der letzten Aktivität, sofern keine längeren Fristen durch rechtliche Vorschriften (z.B. Geldwäschegesetz, Steuerrecht) bestehen. Daten aus dem Bereich Spielerschutz, wie Selbstausschlussdateien, können länger gespeichert werden.

6. Marketing und Werbemitteilungen

Wir versenden Werbe- und Informationsmitteilungen nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung. Diese können per E-Mail, SMS oder Push-Nachricht erfolgen. Sie haben jederzeit das Recht, Ihre Einwilligung zu widerrufen, z. B. über die Abmeldelinks in unseren Nachrichten oder Ihre Kontoeinstellungen.

7. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Webseite verwendet Cookies, Web-Beacons und ähnliche Technologien, um die Funktionalität zu gewährleisten, Ihre Präferenzen zu speichern, die Nutzung zu analysieren und personalisierte Werbung anzuzeigen. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über Ihre Browsereinstellungen anpassen. Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Nutzung unserer Dienste beeinträchtigen kann.

8. Weitergabe und Übermittlung Ihrer Daten

Zur Erfüllung unserer Dienstleistungen geben wir Ihre Daten nur an folgende Empfänger weiter:

Dienstleister wie Zahlungsanbieter, IT- und Sicherheitsdienstleister
Behörden und Aufsichtsstellen, insbesondere im Rahmen gesetzlicher Meldepflichten
Fachunternehmen zur Betrugsbekämpfung und Spielerschutz
Konzerngesellschaften der Roibets Gruppe zur internen Verwaltung
Weitere Dritte nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung

Bei Datenübermittlungen außerhalb der Europäischen Union stellen wir durch geeignete Garantien, wie Standardvertragsklauseln, sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist.

9. Sicherheit Ihrer Daten

Wir setzen umfangreiche technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Veränderung zu schützen. Dazu gehören unter anderem Verschlüsselungstechnologien, Firewalls, Zugangsbeschränkungen und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen.

10. Ihre Rechte als Betroffene/r

Sie haben gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) folgende Rechte:

Auskunft über die verarbeiteten personenbezogenen Daten
Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
Löschung Ihrer Daten, soweit rechtlich zulässig
Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Voraussetzungen
Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten
Erhalt Ihrer Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format (Datenübertragbarkeit)
Widerruf erteilter Einwilligungen ohne Auswirkungen auf die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung
Widerspruch gegen automatisierte Entscheidungen einschließlich Profiling, soweit diese rechtliche Folgen für Sie haben

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected]. Zur Identitätsprüfung können wir einen Nachweis verlangen.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu aktualisieren, um sie an geänderte rechtliche oder technische Anforderungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie auf unserer Website. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach Veröffentlichung der Änderungen gilt als Einverständnis mit der neuen Datenschutzerklärung.

12. Beschwerderecht

Wenn Sie Bedenken oder Beschwerden hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden oder eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einreichen. In Deutschland ist dies die Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit.

Für weiterführende Informationen zum sicheren und verantwortungsvollen Spielen empfehlen wir Ihnen die Webseite der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder.

Stand: Oktober 2024